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INTRODUCTION
簡介
統(tǒng)一電子監(jiān)察系統(tǒng)對網(wǎng)上審批事項(xiàng)的辦事流程、辦事效率、收費(fèi)合理等方面由電子監(jiān)察室的監(jiān)察專員進(jìn)行全方位的監(jiān)察，以促進(jìn)公共事業(yè)單位公正透明、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。具體功能主要包括實(shí)時監(jiān)察、督辦糾錯、績效考核、綜合查詢、統(tǒng)計分析及監(jiān)察網(wǎng)站等。為社會公眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔的一體化管理和服務(wù)。打造一個智能化的“陽光”監(jiān)察平臺。
FUNCTION
主要功能
實(shí)時監(jiān)控
在線數(shù)據(jù)監(jiān)控是運(yùn)用電子監(jiān)察平臺與職能部門的行政服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接對接，實(shí)時監(jiān)控審批服務(wù)事項(xiàng)的受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)等情況。
績效考核
按照行政審批績效評估量化標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)自動對考核部門的審批績效及考核崗位人員的審批績效進(jìn)行評估。系統(tǒng)還可以對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平通過窗口評價器進(jìn)行現(xiàn)場評估。
預(yù)警糾錯
預(yù)警糾錯是指對行政審批服務(wù)超時限系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警、“黃牌”和“紅牌”信號，自動通過短信息通知進(jìn)行催辦。
統(tǒng)計分析
定期對電子監(jiān)察中心監(jiān)督情況數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供可靠、詳實(shí)的決策依據(jù)，也作為各部門、各單位年終考評的重要依據(jù)。
CHARACTERISTIC
四大特色
覆蓋全局的系統(tǒng)
電子監(jiān)察系統(tǒng)不僅僅是本部門內(nèi)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，而是與所有部門審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連接，推動部門間數(shù)據(jù)共享、互相協(xié)同工作。
監(jiān)察結(jié)果公開
實(shí)行主動公開，包括預(yù)警信息、違規(guī)記錄、提前辦結(jié)率、網(wǎng)上評估、業(yè)務(wù)辦結(jié)情況等。
實(shí)行異體監(jiān)察
將電子監(jiān)察系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)分開，保持電子監(jiān)察數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和有效性，變“人為監(jiān)督”為“數(shù)據(jù)監(jiān)督”。
圖表化展示
統(tǒng)計數(shù)據(jù)以圖表的形式展示，直觀形象，便于監(jiān)督管理人員實(shí)時全面的了解整體情況。
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監(jiān)察圖表
把統(tǒng)計的數(shù)據(jù)以圖表的形式展示
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大廳事項(xiàng)辦事公示
